【進研ゼミ】チャレンジタッチのお試し終了！退会連絡やタブレット返却方法、かかったお金は？

 

こんにちは、かねまるです。

 

小学2年生の息子の自宅学習にタブレット学習を取り入れることになり、ジャストシステムの【スマイルゼミ】と進研ゼミ小学講座の【チャレンジタッチ】の2つに同時入会してみました！

 

 

その結果、「スマイルゼミを続けたい！」という結論に至り、チャレンジタッチを退会することに。

 

ということで、今回書いていく内容はこちら。

 

 

「実際に使ってみたいけど、お試し入会して退会するのってどんな感じなんだろう…」と躊躇してしまっている方の参考になるかと思います。是非ご覧ください。

 

進研ゼミ小学講座チャレンジタッチ1ヶ月お試しの退会方法！

 

進研ゼミチャレンジタッチでは、4月号に限り、1か月間チャレンジタッチを自宅でお試しできるというキャンペーンが実施されています。※かかる費用は1ヶ月分の受講料のみ。

 

通常は2ヶ月からしか受講できないので、「チャレンジタッチを実際に触ってみたいけど、退会する可能性もおおいにある…」という方は是非活用しておきたいキャンペーンですよね。

 

ただ、気を付けておかなければならないこともあるんです。

 

4月号で退会する場合は教材到着後10日以内に進研ゼミ小学講座に「退会する」と電話しなきゃいけないんです。

 

一か月間のお試しのはずなんですが、教材が到着してから10日以内に「続けるか、退会するか」を決断しなきゃいけないんですよね。

 

我が家の場合、3月25日に4月号の講座がタブレットに届いたのでそこから10日以内、つまり4月3日までに退会連絡をしなければなりませんでした。

 

進研ゼミ側から「今日が退会できる締め切り日ですよ～」と催促がくるわけでもないので、自分でカレンダーに「この日までに決める！」とメモしておく必要がありますよ。ここは注意しておきたいところですね。

 

実際に退会連絡を電話でしてみたよ！

 

進研ゼミチャレンジタッチの退会手段は電話のみ。残念ながら、ネットでサクッと退会手続きをすることはできないんですよね。

 

 

午前11時前くらいに進研ゼミ小学講座に電話をかけてみると…

 

「おまたせするのでお切りします。」プーップーップーッ。。。

↑本当はもうちょっと長いアナウンスです。笑

 

何回電話しても同様に切られてしまい、「このままずっと繋がらなくて今日中に退会できなかったら…？？！」とヒヤッとしました。

 

しかし、5回目の電話で「順番にお繋ぎしております。しばらくお待ちください。」という救いのアナウンスが！！やったー！

 

 

5分待って、ようやく念願のオペレーターさんが電話口に登場。

 

• 会員番号
• 子供の名前
• 子供の生年月日
• 退会する理由

 

を聞かれました。

 

退会理由は正直に「子供がスマイルゼミを選んだので」と伝えました。そこから掘られることもなく、あっさり進んでいくのでスムーズで気持ちがいいくらいでした。

 

その後、「一か月キャンペーンですね？」との確認があり、タブレットの返却をお願いされるのですが、この時、タブレットの返却期限を教えてくれるので、メモしておくことをおすすめします。

 

その後、連絡事項などを伝えられ、「今後も役立つ情報をお届けします。なにかありましたらいつでもご連絡ください。」の一言にビクッ。

 

ありがたい一言なんですが、スマイルゼミに決めた以上は気持ちが揺らぐようなダイレクトメールは勘弁していただきたいのが本音。

 

恐る恐る、「個人情報は全て削除していただきたいのですが、大丈夫でしょうか？」とお願いしてみたところ、「努力賞ポイントが使えなくなりますがよろしいですか？」との確認があり、もちろん承諾。これでおそらく個人情報は削除していただけたと思います。

※タブレット返却後に削除する流れになります。

 

こうして10分程度のオペレーターさんとの通話でチャレンジタッチお試し入会の退会をすることができました。

 

私含め、電話が苦手な方も多いと思いますが、電話さえ繋がってしまえばあとはオペレーターさんの質問に答えていくだけ。なので、硬くなることなくリラックスして退会の電話をしてみるといいですね。

 

 

電話が繋がりにくかったのは時間を無駄にしている気がして残念でしたが、電話だからといって退会を引き止められるわけでもなく、サクサク退会手続きを進めることができたので全く問題なし♪

 

進研ゼミ小学講座チャレンジタッチのタブレット返却方法

退会連絡をしてから数日で、進研ゼミ側からタブレット返却セットが送られてきました。

 

『タブレット返送のご案内』の上部分は、返却する方法や返送期限が書かれた説明内容で、下部分はタブレットと共に茶封筒に入れるための『連絡シート』になっています。

連絡シートに、記入日・子供の名前・会員番号を記入して切り取ります。

ゆうパック送り状の依頼主欄に、住所・電話番号、子供の名前を記入します。

 

記入するのは『連絡シート』と『ゆうパック送り状』だけ。簡単ですね。

 

記入が終われば、連絡シート以外の茶封筒に入れるものを準備します。

 

チャレンジタッチのタブレットカバーを外し、最初にタブレットが届いた時に入っていた箱にタブレットを入れます。

箱に入れたら茶封筒にイン。電源アダプターは一応プチプチに包んでから茶封筒に入れました。

最後に連絡シートの送付物チェックをして、連絡シートも茶封筒にイン。

 

茶封筒に入れたのは、箱に入れたタブレット本体・電源アダプター・記入済の連絡シートの3つ。

 

3つを入れたら茶封筒を閉じます。

茶封筒には粘着テープが事前に貼ってあるのでノリなどを準備する必要はありませんでした。

 

あとは封をした茶封筒と記入済のゆうパック送り状を持って郵便局へ行くだけ。

 

茶封筒とゆうパック送り状を渡したらおしまい。めちゃくちゃありがたいことに、チャレンジタッチ返却の送料は着払いになっているので郵便局でお金のやり取りもありません。すごいっ！！

 

ということで、チャレンジタッチのタブレット返却は本当に簡単でした。面倒くさがりの私でも全く問題ありませんでしたよ。

 

たくさん楽しませてもらった進研ゼミ小学講座チャレンジタッチ。スマイルゼミと比較した結果、チャレンジタッチを退会することになったけれど、悪いところがあったというわけじゃないだけになんだか少し寂しかったです。

 

 

また縁があれば（スマイルゼミのタブレットが故障したりね…。）お世話になる日が来ると思います。ありがとうチャレンジタッチ！

 

チャレンジタッチお試し退会からタブレット返却までの流れとお金

 

進研ゼミ小学講座チャレンジタッチの4月号キャンペーンは「1ヶ月お試し」とうたわれていますが、実際にチャレンジタッチを使える期間は実は2か月近くあります。

 

確かに受講できるのは1ヶ月分の講座（4月号のみ）だけなので、「1ヶ月お試し」という名前で合ってはいるんですが、返却期限が長めに設定されているので、タブレット自体を使用できるのは案外長いんですよね。

 

お子さんによっては4月号の講座を30日で終わらせられない場合もあると思うので、これはかなりありがたいと思います。

 

チャレンジタッチ4月号1か月お試しキャンペーンを利用してみた流れとしてはこんな感じでした。

 

 

3月25日から講座4月号が使えるようになり、5月13日までたっぷり受講できました。ギリギリに郵送することもできたけど、期限がある以上は余裕を持って返送することにしました(*´▽｀*)

 

4月号（1ヶ月）で退会する場合は講座が届いてから10日以内に退会連絡をしなければならないということで、スマイルゼミにするかチャレンジタッチにするかという結論はかなり焦って答えを出すことになってしまいましたが…

 

正直、退会連絡した後に「チャレンジタッチ良いな！」と感じることが多々あったので、10日以内という期限が設けられていたのはある意味良かったと思いました。笑

 

じゃないと、どっちも良いところが見えすぎてさらに迷っていたはず。

 

 

最後に、気になる「4月号1ヶ月お試し入会」で支払ったお金のことですが…

 

4月号受講料の3,680円だけでした！※小学2年生

 

入会時に毎月払いを選択してカード払いだったのですが、4月に引き落とされていました。

 

高いと思うか安いと思うかは人それぞれですが、チャレンジタッチを実際に自宅でたっぷり使用できてこの金額なので、私はかなり納得＆満足の金額だと思います♪

 

ちなみに、タブレットの返却についてですが、返送の期日内に郵送しなかった場合はタブレット代金の9,900円を支払うことになりますのできちんと余裕を持って返却してくださいね。

 

 

ということで、進研ゼミ小学講座チャレンジタッチの4月号を1ヶ月お試し入会→電話で退会連絡→タブレット返却するまでの流れでした！

 

チャレンジタッチのお試し入会をしてみたいけど躊躇している方の参考になれば嬉しいです。

 

▼進研ゼミ小学講座（チャレンジタッチ）の詳しい内容についてや資料請求はこちらからどうぞ。

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お子様が楽しい学校生活を送れますように。最後までお読みいただきありがとうござました。